Människor pratar inte bara lite grann om sin första dag på en ny arbetsplats – de berättar om den för alla. Med en global användning av sociala medier, som hade en häpnadsväckande ökning under 2020, har coronapandemin säkerställt att era nya medarbetare kommer dela med sig av sina tidiga erfarenheter av er organisation till sina vänner och följare, särskilt om de genomgår onboarding på distans. Och om de är riktigt nöjda kommer de fortsätta prata om det under flera veckor och månader framöver. Detta är din chans att förvandla din senaste anställning till din nyaste varumärkesambassadör.
Social rekrytering handlar om hur era egna varumärkesambassadörer pratar om er, och de kan ge ert varumärke uppmärksamhet där personliga rekommendationer väger allra tyngst. Enligt rekryteringssajten Monster övervägde 65 % av människor en ny jobbmöjlighet om de hörde talas om den genom en personlig kontakt och studier utförda av Nielsen visar att 92 % litar mer på rekommendationer från vänner och familj än någon annan typ av marknadsföring.
Men resultat från Glassdoor visade att endast 7 % av företagen har en strategi för social rekrytering. De upptäckte också att organisationer med en stark onboarding-process ökade andelen nyanställda som stannade kvar i företaget med 82 % och produktiviteten ökade med över 70 %. Detta innebär alltså att om dina medarbetares första dagar går bra så får du dubbla fördelar – det ökar ditt sociala genomslag och ser till att du behåller en glad och produktiv medarbetare på lång sikt.
Så vad kan du göra för att ge ett fantastiskt första intryck som kommer inspirera din nya rekryt att säga fantastiska saker om dig och ditt företag?
Se till att din nyanställda medarbetare har allt de behöver, vet hur man loggar in, vart de ska gå (om de börjar på plats), vilken tid de ska vara tillgängliga och vad de kan förvänta sig under den första dagen. Skicka ett vänligt e-postmeddelande några dagar innan de börjar för att berätta hur mycket du ser fram emot att välkomna dem till teamet.
Att komma till ett skrivbord med utrustning som är konfigurerad och klar att använda är en bra start, men vad händer om man gör onboarding på distans? Då är det ännu viktigare att se till att din nya medarbetare får allt som behövs levererat till sitt hem eller sin arbetsplats. Om du kan, skicka en frukostleverans och några snygga tryckta produkter till första dagen. Lägg till några blommor eller lite godis, och kanske kan du låta teamet skriva en välkomsthälsning för att verkligen göra upplevelsen personlig. Om du vill göra det där lilla extra, kan du trycka upp en skylt med er logotyp och en hashtag som lyder #förstadagen eller #nyttjobb som din nya kollega kan visa upp i en selfie!
Oavsett om du använder Slack, Workplace, ett intranät eller bara e-post, se till att dina kollegor vet att teamet har fått en ny medlem. Dela nyheten tillsammans med ett foto (en video är ännu bättre!) och lite information om personen. Den nyanställda kommer känna sig som en stjärna som alla vill prata med under den första dagen.
Även om ni inte kan vara tillsammans, bör du göra något lite speciellt till din nya medarbetares första lunch. Skicka en matleverans, arrangera ett fysiskt eller onlinebaserat möte med teamet och se till att er nya teammedlem inte tillbringar sin första lunch ensam vid sitt skrivbord. Fortsätt på samma tema genom att se till att de har någon att äta lunch med varje dag under den första veckan, vare sig det är fysiskt på plats eller online – detta är en fantastisk chans att hjälpa dem lära känna sina nya kollegor.
Ta dig tid att tänka på din nyanställdes personlighet. Är personen mycket utåtriktad? Lite introvert? Använd det du lärde dig under rekryteringsprocessen för att hitta rätt balans mellan möten och tyst lärande/inläsningstid. Och se till att de vet vad de ska göra däremellan. Det finns inget värre för moralen hos nya teammedlemmar än att behöva rulla tummarna – de spenderar antagligen den tiden på sociala medier för att berätta för alla att de redan är uttråkade!
Varje kontor har minst en: den där personen som kan få med hela kontoret på afterwork eller övertyga dem om att anmäla sig till ett välgörenhetslopp. Presentera dessa naturligt roliga, vänliga människor för din nyanställde. Detta bidrar med en mer personlig prägel på det sociala än att bara berätta för dem att ni har en julfest varje år.
Det finns alltid många rutinuppgifter som måste göras under de första dagarna, men du kan bidra till att hålla din nya medarbetare alert genom att också lägga in några roligare uppgifter. Men! Tänk på att sociala uppgifter kan vara påfrestande för blyga människor, så planera listan på ett passande och personligt sätt.
Detta handlar inte bara om att vara social – men det är en trevlig bieffekt. En rapport från HCI visade att 87 % av organisationer som tilldelar en fadder under onboarding-processen menar att det har varit ett effektivt sätt att påskynda en kompetensökning hos nyanställda.
Du rekryterade antagligen den här personen med en kombination av digitala verktyg – kanske är hela er rekryteringsprocess digitaliserad. Nu har du chansen att ytterligare optimera din personals tid genom att automatisera så många av era rutinmässiga onboarding-uppgifter som möjligt.
Gallup konstaterade att endast 12 % av anställda tycker att deras organisation gör ett bra jobb när det gäller onboarding av nya medarbetare.
Genom att anamma digital onboarding kan du minska den tid du lägger på rutinmässiga administrativa uppgifter och bevisa att du är en framtidsorienterad, flexibel arbetsgivare. Digitalisering av onboarding-uppgifter frigör tid och energi som alla inblandade istället kan lägga på värdefulla och meningsfulla aktiviteter. När dina nyanställda känner sig välkommna och uppskattade, kommer de att dela med sig av sina tankar om dig med sina vänner och följare, både nu och i framtiden.
För att få mer information om hur digitalisering av hela medarbetarlivscykeln kan ha positiva effekter för ditt företag, kolla in vår e-bok, Din guide till digital rekrytering, onboarding och offboarding.