Hvad betyder ENPS?

glossary_se_enps_295881365

ENPS er en forkortelse for Employee Net Promoter Score. ENPS bruges til at måle medarbejdernes loyalitet og engagement. Metoden er baseret på NPS (Net Promoter Score), som er en populær metode til at måle kundeloyalitet.

ENPS måles ved at spørge medarbejderne, hvor sandsynligt det er, på en skala fra 0-10, at de vil anbefale deres arbejdsplads til andre.


New call-to-action

HR-termer og forkortelser - Dette er vores HR-ordbog

Uanset om du arbejder med HR og ønsker en genopfriskning, eller du bare er nysgerrig efter HR-terminologi, er dette ordbogen for dig.