Pandemien har accelereret en lang række forandringer i måden vi arbejder på. Vi har oplevet en normalisering af fjernarbejde og alt hvad det indebærer – bl.a. digitalisering af arbejdsprocesser og opgaver, som blive gennemført med rekordfart. Men hvordan er det gået med HR-processerne?
Vores seneste undersøgelse blandt mere end 300 nordiske IT-ledere, har fundet ud af at HR i stigende grad er kommet på radaren hos IT-cheferne, efterhånden som virksomheder presses til at revidere deres HR-systemer og strategi.
The Scandinavian HR-IT Report 2021, udført af Venezu på vegne af CatalystOne i samarbejde med Microsoft Norge, afslører en række interessante indsigter i IT's forhold til HR-systemer og teknologi, samt graden af samarbejde mellem HR og IT, i både Norge, Sverige og Danmark.
I rapporten er det dog ret tydeligt, at ikke alle de nordiske lande bevæger sig i samme tempo.
Tidligere lå Danmark i spidsen, men de norske virksomheder har taget en klar føring, på mange af de forskellige områder som rapporten undersøgte. Ud over en fordobling, i antallet af dem der bruger et komplet HR-system sammenlignet med 2020, rapporterede norske virksomheder også om den største stigning i automatisering af medarbejders adgangsstyring til IT-systemer.
Med 77 % var norske IT-chefer også mest tilfredse med, hvordan nuværende systemer og processer fungerer, sammenlignet med 60 % af danske og 46 % af svenske IT-chefer.
Ændringerne i, hvordan vi interagerer og arbejder, har betydet radikale ændringer af individuelle og organisatoriske behov, og HR er nøglen til at drive denne transformation, hvis virksomhederne skal lykkes i en post-pandemisk fremtid.
Men for at det kan ske, skal der være et tættere samarbejde imellem IT-afdelingen og HR, da HR-tech får en stadig større rolle. I den forbindelse fremhæver rapporten nogle positive ændringer, men der er også en række uudnyttede muligheder.
Eksempelvis er antallet af respondenter, der fortæller at deres virksomhed har en klar IT-strategi for HR steget på tværs af regionen sammenlignet med sidste år, ligesom antallet af respondenter, der har automatiseret adgangsstyring for medarbejderne.
I mellemtiden er behovet for at integrere systemer rangeret højere sammenlignet med sidste år, formodentligt som resultat af at arbejdet nu oftere udføres af distribuerede teams.
Mens HR-afdelingen stadig er den mest populære ejer af HR-stamdata, kom IT-afdelingen på en fin andenplads i år - sammenlignet med en fjerdeplads i 2020, efter løn- og økonomiafdeling. Dette indikerer også et tættere samarbejde mellem HR og IT inden for kontrol og vedligeholdelse af HR-stamdata.
Behovet for IT som en strategisk partner til HR, er blevet endnu mere tydeligt, efter de seneste HR-tendenser og udviklinger.
Fjernarbejde er kommet for at blive, så behovet for sikre og stabile digitale processer, der ikke kun beskytter virksomheden i dag, men som også hjælper den med at opbygge den rigtige arbejdsstyrke til fremtiden, vil forsætte med at vokse.