Hvis du arbejder med HR, så har du sikkert oplevet at din rolle har ændret sig meget. Du håndterer ikke længere bare rutineopgaver - nu er du en nøglespiller i at træffe strategiske forretningsbeslutninger. For at kunne demonstrere værdien som HR skaber, så er det vigtigt at vide hvad din CFO ønsker at se. Her er fem vigtige resultater, som din CFO sandsynligvis forventer og hvordan du kan levere dem.
1. Hvad CFO'en ønsker: Øget produktivitet og effektivitet i HR-processer
Teorien: Frederick Taylors principper for videnskabelig ledelse, foreslår at standardisering og optimering af arbejdsprocesser, kan øge effektiviteten markant. Taylor mente, at færre variationer og menneskelige fejl gør driften mere strømlinet og pålidelig.
Praksissen: Ved at bruge Human Capital Management (HCM) systemer til at automatisere opgaver som performance management og lønjusteringer kan produktiviteten øges markant. Automatiserede arbejdsprocesser sparer tid og sikrer, at alt forløber gnidningsfrit og præcist.
Regelmæssig og systematisk feedback og evalueringer holder medarbejderne engagerede og sikre at de arbejder imod virksomhedens mål. Ved lønjusteringer sikrer automatisering en retfærdig og objektiv process, hvilket skaber tillid og øget tilfredshed blandt medarbejderne. Dette strømliner ikke blot driften, men frigør også HR's tid og ressourcer til at fokusere på strategiske initiativer, hvilket direkte øger produktiviteten.
2. Hvad CFO'en ønsker: HR strategier der understøtter og driver bredere forretningsmål
Teorien: Michael Porters teori om konkurrencefordel siger, at for man kan forblive konkurrencedygtig på lang sigt, skal en virksomhed matche sine interne styrker med eksterne muligheder. På denne måde understøtter virksomhedens evner den overordnede forretningsstrategi og retning.
Praksissen: At tilpasse HR-strategien med forretningsmålene er altafgørende. For eksempel, hvis virksomheden udvider til nye markeder, bør HR fokusere på at ansætte og udvikle talenter med kendskab til disse specifikke regioner. Hvis fremragende kundeservice er en topprioritet, skal HR tiltrække og fastholde personer, der er dygtige til kundekontakt, og samtidigt skabe en kultur der prioriterer et enestående serviceniveau.
Når medarbejderne føler sig værdsatte og engagerede, er de mere produktive og påvirker forretningsresultaterne positivt. Ved at tilpasse talentmanagement med forretningsmål kan HR direkte bidrage til virksomhedens succes og rentabilitet.
3. Hvad CFO'en ønsker: Reducerede driftsomkostninger i HR
Teorien: Barneys Resource-Based View (RBV) af virksomheden foreslår, at brugen af interne ressourcer, som f.eks. teknologi, kan reducerer driftsomkostninger. Ved effektivt at udnytte disse ressourcer kan virksomhederne strømline driften og reducere omkostningerne.
Praksissen: Digitalisering af HR-processer med HCM-systemer er en fremragende og effektiv måde at reducere omkostningerne på. Automatisering får alt til at køre mere gnidningsfrit ved at mindske behovet for arbejdskraft og reducere fejl. Denne effektivitet fremskynder processerne, holder alt konsistent og hjælper med at undgå dyre compliance problemer.
At digitaliserer sin HR betyder også mindre fysisk papirarbejde, hvilket sparer på print- og opbevaringsomkostninger. For eksempel kan digital onboarding lade nye medarbejdere udfylde formularer og få adgang til politikker online, hvilket gør deres integration hurtigere og reducerer administrative omkostninger. Disse omkostningsbesparende tiltag kan virkelig forbedre virksomhedens bundlinje.
4. Hvad CFO'en ønsker: Nøjagtige prognoser og bedre budgetplanlægning
Teorien: Beslutningsteori, især med prognose-modeller, understøtter ideen om at bedre data - leder til bedre beslutninger. Prognose-analyse giver virksomheder mulighed for at forudsige fremtidige begivenheder og foretage proaktive justeringer.
Praksissen: Brugen af prognose-analyser (også kendt som predictive analytics) er en game changer for HR og budgetplanlægning. Ved at analysere historiske data kan HR forudsige fremtidige omkostninger og personalebehov mere præcist. Denne proaktive tilgang forbedrer den finansielle planlægning og ressourceallokering, hvilket reducerer unødvendige udgifter.
Prognose-analyse hjælper med at styre budgetter bedre, forudse perioder med høj medarbejderomsætning og vurdere de økonomiske konsekvenser af forskellige fordele. Disse datadrevne beslutninger sikrer, at HR-strategien er i overensstemmelse med forretningsmål, maksimerer ROI og styrker virksomhedens konkurrenceevne.
5. Hvad CFO'en ønsker: En stabil, engageret og produktiv arbejdsstyrke
Teorien: Herzbergs to-faktor teori siger, at det der gør medarbejdere glade og motiverede, kommer ned til to ting: hygiejnefaktorer (som løn) og motivatorer (som anerkendelse og personlig udvikling). For at holde medarbejderne engagerede og reducere omsætningen, skal du være opmærksom på begge dele.
Praksissen: Implementering af moderne Performance Management og Engagement systemer, muliggør løbende feedback og udvikling, hvilket øger medarbejdertilfredsheden og produktiviteten. Med data fra disse systemer kan HR identificere og tackle potentielle fastholdelsesproblemer tidligt, før de bliver et kritisk problem.
Konkurrencedygtige lønpakker, karriereudviklingsmuligheder og initiativer til at skabe balance mellem arbejde og privatliv, kan hjælpe med at sænke medarbejderomsætningen og spare på omkostningerne ved rekruttering og oplæring af nye medarbejdere. Forbedring af medarbejderengagement og fastholdelse, skaber ikke kun en bedre medarbejderoplevelse, men hjælper også med at sikre virksomhedens finansielle stabilitet.
Konklusion
For at opfylde din CFO's forventninger skal du fokusere på nogle få nøgleområder:
- Øg produktiviteten med automatisering
- Tilpas HR-strategier til forretningsmål
- Reducer omkostninger gennem digitalisering
- Forbedr den finansielle planlægning med prædiktiv analyse
- Øg medarbejderengagement og fastholdelse.
Ved at fokusere på disse punkter og inkorporere nogle grundteorier, kan du vise hvordan HR understøtter og driver forretningsmæssig succes. Brug disse metoder til at transformere din HR-afdeling fra en støttefunktion - til en central drivkraft for forretningsværdi, hvilket vil hjælpe din organisation med at vokse effektivt og bæredygtigt.
