Som så mange andre er du måske på udkig efter en god leverandør af HR-software, som kan strømline og understøtte dine HR- og ledelsesprocesser.
Det kan være HR-software til understøttelse af strategi-implementering, medarbejdersamtaler, kompetenceudvikling, efterfølgerplaner eller helt enkelt til at få styr på dine HR-masterdata.
Tips til valg af leverandør af HR-systemer:
Princip nr. 1. Tag dig god tid til at finde den leverandør af HR-systemer, som bedst kan opfylde dine behov og passer ind i kulturen i din virksomhed.
Princip nr. 2. Find en leverandør, som kan følge dig i tykt og tyndt i forhold til at støtte dine ambitioner på HR-fronten – nu og i fremtiden.
Generelle råd om valg af leverandør af HR-systemer:
Vælg en leverandør, som du kan tænke dig at samarbejde med i længere tid. Passer I sammen, hvad angår kundeservice, kommunikation og kemi? Vær gerne en krævende kunde, men sørg for at udveksle information, og hold dig ikke for god til at skrive en anbefaling, hvis du er tilfreds. For når du vælger en leverandør, indgår du i virkeligheden et partnerskab. Når du vælger en leverandør, er det for at I skal skabe noget sammen.
Tænk på dette:
- Evaluer højst 3 leverandører. Vælger du flere, får du mere information, end du kan forholde dig til.
- Brugervenlighed? Bed 1-2 personer, som skal bruge systemet i det daglige, om at deltage i evalueringen.
- Det tager tid at udarbejde en kravspecifikation, så fokuser i stedet på spørgsmål.
- Informer leverandøren om krav og forventninger inden mødet, så de kan møde velforberedte op.
- Er systemet fleksibelt? Kan det tilpasses din virksomheds behov og ønsker?
- Mange købere tilbageholder information. Jo mere du deler, desto bedre information får du tilbage.
- Kan leverandøren tilbyde ‘bedst practice’, vejledning og tjenester inden for talentstyring?
Tjekliste med dine 10 vigtigste punkter, når du skal vælge leverandør af HR-systemer:
- Vær meget tydelig, hvad angår formålet med systemet og de processer, som det skal understøtte.
- Har du den nødvendige opbakning og forankring i ledelsen?
- Har leverandøren en holdning og en kultur, som passer til din?
- Har du et budget for investeringerne?
- Hvad er leverandørens prismodel? Kig efter skjulte udgifter.
- Opfylder leverandøren dine krav til funktionalitet og eventuel integration med andre systemer?
- Hvor omfattende er implementeringen, hvem skal foretage den og hvordan? Bed gerne om konsulentens CV.
- Kontroller leverandørens renommé inden for kundeservice og support, tjek referencer.
- Får du som kunde din egen kontaktperson?
- Undersøg teknologien, og hvor ofte der kommer nye softwareversioner.